Privacy Statement

Privacy Statement

  •  Wat wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens die u invoert op onze website.
De verschillende categorieën van persoonsgegevens lichten we hieronder nader toe.

  1. Contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer verbonden aan uw reservering.
  2. Reserveringsgegevens: zoals opmerkingen voor het restaurant en dieetvoorkeuren.
  3. Marketing: zoals registratie van voorkeuren voor nieuwsbrieven en promoties.
  4. Uw voorkeuren: eventuele voorkeuren die u instelt tijdens het gebruiken van onze website, zoals de notificaties, meldingen per e-mail en keuze hoe de website wordt weergegeven.
  5. Uw gebruik: informatie over hoe u onze website gebruikt, via welke site u op onze website terecht bent gekomen, hoe lang uw bezoek duurt, welke pagina’s u bekijkt en welke handelingen u verricht op onze website.
  6. Uw randapparatuur: informatie over de computer of andere apparatuur waarmee u onze website bezoekt, zoals het type apparatuur wat u gebruikt (inclusief unieke randapparatuurnummers), het operating system, de browser en applicaties die u eventueel gebruikt hebt voor uw bezoek aan onze website.
  • Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de onderstaande doeleinden:

  1. Contactgegevens: we gebruiken uw contactgegevens om direct met u te communiceren over uw reservering, over onze service, uw ervaringen met het restaurant of naar aanleiding van uw vragen of opmerkingen waarvoor u met ons in contact bent getreden. Wij kunnen uw contactgegevens daarnaast gebruiken om u informatie te sturen over producten of service die voor u van toepassing zijn (zoals communicatie uitingen in overeenstemming met uw eigen doorgegeven voorkeuren).
  2. Reserveringsinformatie: we gebruiken de informatie die u invoert tijdens het reserveren om de reservering af te handelen en de restaurants daarvan op de hoogte te stellen.
  3. Voorkeuren: we gebruiken uw voorkeursinstellingen om te voldoen aan uw persoonlijke wensen, waardoor u bijvoorbeeld notificaties ontvangt op de gekozen media en wanneer u wilt zullen de instellingen van de website eventueel aan uw voorkeuren zijn aangepast.
  4. Alle persoonsgegevens: we gebruiken de persoonsgegevens die we verzamelen om het gebruik van onze website te bestuderen en te verbeteren en om ons te helpen onze producten en services verder te ontwikkelen. Wij zullen daarbij zorgen dat de persoonsgegevens zoveel mogelijk geanonimiseerd zijn en niet herleidbaar tot uw persoon.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
HEERLIJK.nl bewaart uw gegevens zo lang uw account actief blijft, tenzij u ons vraagt de gegevens of uw account te verwijderen via info@heerlijk.nl of via 010-2110090. U kunt uw persoonsgegevens ook altijd bekijken en/of wijzigen in uw eigen HEERLIJK-account.
Wanneer u geen account hebt aangemaakt bewaren we enkel de reserveringsgegevens.

Hoe we uw gegevens beschermen
HEERLIJK.nl hanteert een hoog niveau van beveiliging van uw gegevens. De gegevens zijn onder meer opgeslagen op een beveiligde server. Deze server is alleen toegankelijk voor personen die daar uitdrukkelijk voor geautoriseerd zijn. Het gebouw waar de server zich bevindt is bovendien goed beveiligd.

Om de website goed te laten functioneren gebruiken wij cookies. Bekijk ons cookiebeleid en accepteer onze HEERLIJKe cookies. Accepteer